온라인 주문과 관련된 문제로 인해 전화로 몇 시간 동안 기다리는 대신, 챗봇으로부터 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다. 챗봇은 신속하게 질문에 답변하고, 환불을 처리하며, 패키지 추적을 도와줍니다. 이 모든 것이 사람의 개입 없이 이루어집니다. 사실 이것은 인공지능(AI)의 힘입니다. AI를 탑재한 챗봇은 고객 서비스를 더 빠르고 효율적으로 만들어 24시간 연중무휴로 제공함으로써 고객 서비스에 혁명을 일으키고 있습니다. 전…